Доставка

1. Доставка заказа

1. Самовывоз из офлайн-магазина «Студия дизайна ArtFuture»

Доступен только для товаров, имеющихся в наличии в офлайн-магазине «Студия дизайна ArtFuture».

При заказе на сумму от 10  000 рублей доставка в магазин бесплатная. При заказе на сумму менее 10 000 рублей стоимость доставки в магазин — 49 рублей.

Доступные способы оплаты (только по предоплате): банковской картой. Возможно применение бонусов.

Как оформить заказ с самовывозом из офлайн-магазина «Студия дизайна ArtFuture»:

— Выберите нужные Товары в Интернет-магазине.

— При оформлении заказа выберите способ доставки «самовывоз из магазина».

— Как только Заказ будет собран, вы получите СМС-сообщение.

— Заберите ваш заказ из магазина.

Обращаем ваше внимание:

— Срок хранения Заказа — 3 дня с момента сбора.

— Если Товара из корзины не окажется в наличии, с вами свяжется оператор для уточнения деталей Заказа.

2. Курьерская доставка на выбранный адрес. Доставка осуществляется курьерскими компаниями

Доступные способы оплаты (только по предоплате): банковской картой.

Курьерские компании имеют ограничения по минимальной и максимальной сумме заказа (независимо от способа оплаты).

Ограничения по максимальной сумме платежа:

Яндекс — 250 000 рублей.

3. Самовывоз из пунктов выдачи заказов курьерских служб.

Стоимость доставки зависит от курьерской службы.

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально при оформлении заказа, в зависимости от выбранных параметров доставки Покупателем.

Доступные способы оплаты (только по предоплате): банковской картой.

  

2. Условия доставки

Стоимость доставки зависит от выбранного способа доставки и курьерской службы.

Информирование о дате доставки Заказа или о готовности к выдаче из пункта самовывоза:

Курьерская доставка: после прибытия Заказа в город назначения с Вами свяжется представитель Курьерской компании для согласования даты и интервала времени доставки.

Самовывоз из ПВЗ: после поступления Заказа в ПВЗ, Вам придёт СМС-сообщение или мейл-уведомление с кодом для получения Заказа и сроком хранения Заказа. Срок хранения заказа можно продлить, обратившись в Службу Поддержки Клиентов.

 

3. Получение заказа

При получении заказа рекомендуем проверить целостность внешней упаковки.

Обращаем ваше внимание: нельзя вскрывать индивидуальную упаковку Товара.

В случае несоответствия доставленного Товара заказанному вами нужно обратиться в Службу Поддержки Клиентов по телефону 8 (999) 037-50-18 или онлайн artfuture2004@yandex.ru, сообщив оператору номер заказа и свои фамилию и имя.

Возврат Заказа возможен только через оформление заявки оператором Службы Поддержки Клиентов. Возврат Заказа курьеру невозможен. В случае возникновения вопросов вы всегда можете обратиться в Службу Поддержки Клиентов по телефону 8 (999) 037-50-18 или онлайн artfuture2004@yandex.ru, сообщив оператору номер заказа и свои фамилию и имя.

Получение заказа

Доставка и вручение предоплаченных Заказов осуществляется по адресу, указанному при оформлении Заказа. Статус Заказа после выполнения доставки будет изменен на «выполнен», данную информацию можно отследить в личном кабинете клиента в разделе «Мои заказы».

Если вам доставили другой Заказ

В этом случае Вам необходимо оформить возврат в личном кабинете или обратиться в Службу Поддержки Клиентов по телефону 8 (999) 037-50-18 или онлайн artfuture2004@yandex.ru, сообщив оператору номер заказа и свои фамилию и имя.